клиентам

Мы сотрудничаем с транспортными компаниями Яндекс Маркет и СДЭК, что позволяет обеспечить быструю и надежную доставку.

Вы можете выбрать наиболее удобный вариант: получение заказа в ближайшем пункте выдачи или доставку курьером прямо до двери.

Возврат товара осуществляется в соответствии со следующими условиями:

1. Заявку на возврат можно подать только после фактического получения товара. Срок подачи заявки составляет 7 календарных дней с момента получения заказа.
2. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида изделия, отсутствии следов эксплуатации, а также сохранении бирок и упаковки, если они были частью товара.
3. Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества оплачивает покупатель. В случае подтверждённого производственного брака расходы на возврат товара оплачивает TWOUSE.
4. После поступления возвращённого товара на склад и его проверки денежные средства будут возвращены в течение 7 рабочих дней.

Для сохранения внешнего вида и качества изделия рекомендуем соблюдать следующие правила ухода:

Перед стиркой выверните изделие наизнанку.
Стирать изделие следует в деликатном режиме при температуре не выше 30 °C.

Соблюдение этих рекомендаций поможет сохранить форму, цвет и структуру ткани на длительное время.

уход